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                  售后服務

                  常見問題

                  網式霧化器NE-U200相關問題回答

                  發布:歐姆龍醫療 更新時間:2021年12月07日

                  1、Q:在網店購買的霧化器NE-U200的新品出現質量問題怎么處理?
                  A:通過歐姆龍官方授權的網店銷售的霧化器NE-U200,收到貨后第一次使用有質量問題的請聯系購買的網店,網店會根據實際情況聯系歐姆龍公司處理。未經歐姆龍授權的網店銷售的霧化器,不能享受售后服務。

                  2、Q:在歐姆龍授權的網店銷售的霧化器NE-U200質量保修期是多長時間?
                  A: 從正規授權網店購買的霧化器,序列號前六位數字為出廠日期年月,保修時間是出廠日期順延兩年。

                  3、Q: 歐姆龍霧化器NE-U200 可以使用其他牌子或非標配的霧化部套嗎?
                  A: 目前使用歐姆龍品牌的霧化部套進行霧化。其他的霧化面罩只有口徑一樣的可以使用。
                       霧化部套屬于醫療器械,應按適用范圍進行使用。不建議使用非標配和其他品牌的霧化部套進行霧化。

                  4、Q: 為什么霧化器NE-U200霧化的時候就不出霧了?
                  A: (1)確認下霧化時藥液還有沒有。
                     (2)霧化時主機要向電源開關方向傾斜。
                     (3)霧化時電池沒電或開關關閉了。

                  5、Q: 為什么NE-U200霧化器不能開機?
                  A: 1、霧化器是安裝干電池使用,無法開機請更換電池再使用。
                       2、霧化器的主機損壞,請聯系歐姆龍售后確定維修方式。

                  6、Q: 歐姆龍霧化器NE-U200的網式噴霧頭可以重復使用嗎?
                  A: 霧化器NE-U200網式噴霧頭是一次性使用的,多次使用會造成損壞主機的高頻振動部。

                  7、Q: 藥液種類不同,歐姆龍霧化器NE-U200噴霧量也不同嗎?
                  A: 噴霧效果與藥液成分和粘度有關,若使用藥液粘度高或液體表面張力較高的,會出現噴霧量降低現象。

                  8、Q:歐姆龍霧化器NE-U200霧化后殘液量特別多是怎么回事?
                  A: 霧化過程中,霧化器沒有向電源開關方向傾斜,導致藥液無法進入振動部。

                  9、Q:歐姆龍霧化器NE-U200什么配件可以煮沸消毒?
                  A: 歐姆龍NE-U200原廠霧化部套中藥液杯、吸嘴可以煮沸消毒。其他的霧化部套及配件均不可以煮沸消毒,煮沸時間不能超過15分鐘。

                  10、Q: 歐姆龍霧化器NE-U200病人躺著可以霧化治療嗎?
                  A:可以的。

                  11、Q: 可以從網店購買霧化器NE-U200嗎?有相應的售后服務嗎?
                  A: 可以從歐姆龍授權的網店進行購買霧化器。有正規的售后服務程序。
                     未經歐姆龍授權的電商銷售的霧化器,不在享受售后服務。

                  12、Q: 霧化器NE-U200維修的配件可以購買自行維修嗎?
                  A: 需要維修配件,請聯系售后服務4008890089

                  13、Q: 霧化器NE-U200的霧化部套有塑料味,是正?,F象嗎?
                  A: 原廠設備帶的霧化部套是基本無氣味的,有氣味的不是歐姆龍品牌霧化部套。
                  上一篇: 沒有了

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